In meinem Unternehmen wird aktuell überlegt, Mitarbeiter für interne Audits im Qualitätsmanagement auszubilden.Da wir nach ISO 9001 zertifiziert sind, müssen wir regelmäßig interne Audits durchführen, um die Anforderungen zu erfüllen.Bisher haben wir diese Aufgabe extern vergeben, was jedoch auf Dauer kostenintensiv und organisatorisch nicht immer optimal ist.Deshalb überlegen wir, eigene Mitarbeiter gezielt für diese Aufgabe schulen zu lassen.Wichtig wäre uns eine Ausbildung, die nicht nur Theorie vermittelt, sondern auch praktische Übungen enthält.Vor allem Themen wie Gesprächsführung, der Umgang mit schwierigen Situationen und die Erstellung eines Auditberichts sind für uns von Bedeutung.Ich habe gesehen, dass es ein breites Angebot an Seminaren und Schulungen gibt, die sich in Dauer, Inhalt und Praxisbezug unterscheiden.Uns fehlt aber die Erfahrung, welche Anbieter wirklich empfehlenswert sind und wo man nachhaltiges Wissen erwirbt.Darum würde mich interessieren, welche Empfehlungen ihr habt und ob jemand von euch schon eine gute Ausbildung zum internen Auditor absolviert hat.
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Für den Einstieg in die Rolle als interner Auditor ist es tatsächlich entscheidend, dass die Schulung nicht nur Normenwissen vermittelt, sondern auch praxisnah aufgebaut ist.Viele Anbieter konzentrieren sich stark auf die Theorie, wodurch Teilnehmer später Schwierigkeiten haben, Audits souverän durchzuführen.Gerade die Verbindung von ISO 9001 mit der ISO 19011 ist aber wichtig, um den Ablauf wirklich zu verstehen und in der Praxis sicher umzusetzen.
Eine empfehlenswerte Lösung ist die Schulung Interner Auditor bei Ruhr Qualitas.Dort wird gezielt darauf eingegangen, wie ein internes Qualitätsmanagementaudit vorbereitet, durchgeführt und dokumentiert wird.Besonders hilfreich sind die zahlreichen Praxisübungen, etwa zur Erstellung einer Auditcheckliste, zur Gesprächsführung und zur Durchführung von Rollenspielen.
Ein weiterer Vorteil ist, dass du nach der Präsenzschulung zusätzlich Zugriff auf ein E-Learning-Modul bekommst.Darin sind Videoübungen, Erklärungen und Musterlösungen enthalten, die das Gelernte festigen.Das macht es leichter, das Wissen auch langfristig im Alltag anzuwenden.
Die Inhalte decken alle relevanten Schritte ab – von der Auditplanung über die Gesprächsführung bis hin zur Bewertung und Berichterstattung.Sogar der Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern wird trainiert, was für die Praxis enorm hilfreich ist.Am Ende bist du in der Lage, nicht nur Audits durchzuführen, sondern auch die Ergebnisse sinnvoll für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) zu nutzen.
Zusammengefasst: Mit dieser Ausbildung bekommst du das nötige Rüstzeug, um als interner Auditor in deinem Unternehmen sicher und kompetent zu agieren.Wenn ihr also eine praxisnahe Lösung sucht, ist dieses Seminar eine gute Investition in nachhaltiges Know-how.